Necesitas una sesión iniciada para enviar el mensaje.
- Abre Más o Ayuda y compartir, según lo que muestre tu versión, y toca Contacto. Si todavía no tienes una sesión, toca Iniciar sesión cuando la app te lo pida.
- Revisa Correo para responderte. Corrígelo si quieres que la respuesta llegue a otra dirección.
- Completa Asunto y Mensaje. Si reportas un problema, explica qué estabas haciendo, qué esperabas y qué mensaje de error apareció. Mantén tus códigos y contraseñas en privado.
- Toca Enviar mensaje y espera a que la app muestre Hemos recibido tu mensaje.
- Consulta el correo que indicabas en el formulario para ver la respuesta.
Si Enviar mensaje está desactivado, comprueba el correo y completa el asunto y el mensaje. Si el envío falla, revisa la conexión y vuelve a intentarlo.

